Кому будет полезен этот кейс?

Если ты эксперт или маркетолог, который:
— умеет хорошо делать свою работу, но доход растёт медленнее, чем хотелось бы
— продаёт одну услугу и понимает, что клиенту для результата нужно больше
— приводит подписчиков и заявки, но часть людей теряется до оплаты
— хочет повысить чек и зарабатывать больше с каждого проекта
— устал собирать продвижение из отдельных инструментов и курсов

Вера Подугольникова — специалист по рекламе в Яндексе. Она помогает экспертам и онлайн-школам привлекать подписчиков через Яндекс Директ и собирать воронки продаж, которые помогают окупать рекламу.

Когда Вера пришла ко мне в программу «Системный маркетинг», рекламу она уже умела настраивать.

Подписчиков приводила, заявки у клиентов появлялись, но дальше возникала проблема: эксперты не всегда умели превращать этих людей в продажи.
Вера пыталась решить её сама. Покупала курсы, ходила на вебинары и интенсивы, изучала продажи, а потом передавала эти знания своим клиентам.

Но клиенту, который пришёл за рекламой, приходилось после этого самому осваивать ещё и воронки, контент и продажи.
Вера хотела научиться собирать весь путь после рекламного клика, чтобы отвечать не только за количество подписчиков, но и помогать клиентам доводить трафик до денег.

На старте программы у Веры было 12 подписчиков в собственном канале.
Основная услуга была связана с настройкой рекламы, поэтому возможности расти внутри одного проекта были ограничены.

Если клиенту после привлечения подписчиков требовалась воронка, контент или помощь с продажами, большую часть этой работы ему приходилось организовывать самостоятельно.

Вера пришла в программу с конкретной задачей: научиться связывать рекламу с продажами и расширить свою работу так, чтобы клиент получал всю необходимую систему, а не только трафик.

Вера уже умела приводить подписчиков через Яндекс Директ, поэтому учиться ещё раз настраивать рекламу ей было незачем.

Мы начали разбирать, что происходит с человеком после перехода: куда он попадает, что видит в канале, как знакомится с экспертом, какое предложение получает и каким образом доходит до заявки и оплаты.

Так Вера смогла оценивать рекламную кампанию не только по стоимости подписчика, но и по тому, приносит ли вся связка деньги клиенту.

Раньше основным продуктом Веры была реклама.
В процессе программы она добавила к ней работу с воронкой продаж и контентом.

Одна из клиенток сначала собиралась получить готовую схему и самостоятельно написать посты для воронки. Потом поняла, что на это нет времени.

Вера предложила сделать всю работу сама за дополнительную стоимость.
Клиентка согласилась и купила полный набор услуг вместе с воронкой под ключ.

Вместо одной настройки рекламы Вера начала закрывать большую часть задачи клиента и зарабатывать больше внутри одного проекта.

В апреле в канале Веры было 12 подписчиков.
Через несколько месяцев — уже 323.

Вместе с аудиторией начали расти и продажи.
Вера написала двум людям, которые раньше интересовались рекламой. Один из них купил расширенную работу с воронкой.

Позже ещё один человек сам написал ей в Telegram, попросил разобрать канал и рассказать подробнее об услугах. Они назначили созвон.

В итоге собственное продвижение Веры перестало зависеть от одного источника клиентов: начали работать контент, исходящие контакты, рекомендации и входящие обращения.

Новые услуги позволили Вере зарабатывать больше не только за счёт количества клиентов.

Проекты стали длиться два месяца и дольше, появились дополнительные задачи и более дорогие пакеты.

С мая по август 5 клиентов принесли Вере 350.000р.
В сентябре две оплаты за рекламу — 30.000р и 40.000р — пришли в один день.
Следом клиентка заказала ещё пять постов для канала за 5000р.

На банковском скрине за сентябрь уже было 75.000р, при этом Вера ждала ещё две оплаты.

У нового клиента дополнительно появилась задача разместить курс на Tilda, и Вера повысила стоимость проекта.

И это уже не один удачный заказ. Клиенты остаются на несколько месяцев, покупают дополнительные услуги, приходят повторно и рекомендуют Веру другим.

Стоимость программы к этому моменту окупилась примерно в 2 раза!

Когда Вера пришла на программу, она переживала, получится ли всё освоить и хватит ли времени на внедрение.

Позже она написала:
«Не ожидала, что на 4-й месяц уже не буду справляться с работой в одиночку».
На тот момент у неё было три действующих клиента, через неделю должен был стартовать ещё один, продолжали появляться новые обращения.

Когда непонятно, где взять клиента, нужно выстраивать систему привлечения и продаж.

Когда клиентов становится больше, чем ты можешь качественно обслужить сама, нужно решать другую задачу: повышать чек, стандартизировать процессы, делегировать часть работы и масштабировать то, что уже приносит деньги.

Если у тебя тоже есть много знаний, но маркетинг до сих пор не собран, тебе не нужно ещё одно обучение отдельному инструменту.

Нужно понять, где именно сейчас теряются твои деньги и что нужно изменить первым.
На «Системном маркетинге» мы разбираем продукт, аудиторию, контент, путь клиента, продажи и трафик как одну систему.

Находим слабое место, исправляем его, смотрим на результат в цифрах и только после этого двигаемся дальше.